金牌服务

金牌服务CARE PACK SERVICES
为客户空压设备提供可靠的第三方维修支持;降低客户在空压设备维护及升级方面的投资,充分发挥及延长客户在空压设备方面的投资价值
商业背景:
工业设备外包保养服务是现代化大生产专业分工的必然产物,是八十年代以后西方发达国家发展起来的一种先进的设备管理方法。君越金牌服务是将设备使用与专业保养相结合,充分利用工业设备专业维护保养服务商的技术以及专业的渠道优势。工业设备采取君越金牌服务既能有效保证生产企业正常的连续生产,提高设备运行的可靠性和利用率,又能降低设备的维护使用成本,取得更大的经济效益与社会效益。
可以想象,假如您是一个很“挑剔”的客户,当您的空压机或压缩空气系统发生故障而突然中断,对您的公司业务会有什么影响呢?您一定不能容忍系统停机使生产中断。那么,您是否希望您的空压机或压缩空气系统 24 小时不间断的可靠运转呢,答案一定是,是!
为此,君越服务部推出最高级别的系统支持服务(签约金牌服务)。指定的系统服务专员,经过严格的快速响应流程,定制客户化设备管理体系,从而享受公司最高优先级的技术支持和设备维保服务,享有最高的设备可用性支持保障。
客户系统环境中可能涉及多家厂商的产品或服务,从客户的利益出发并代表客户与第三方供应商之间进行沟通协作,针对具体问题积极协调相关供应商进行解决。这样,可以解决新老产品、多厂家产品并存产生的“扯皮”问题。客户无需东奔西走,避免多处求援的烦恼。通过对第三方资源的整合而为客户创造更大的价值。
君越金牌服务是一种保修延长和保修升级的服务产品
客户利益:
建立先进的设备保养与维修管理体系。 提高了服务质量,及时的响应,快速有效的问题解决。 机组一直保持最佳运行状态,从而提高了整个生产系统的运作效率。 不同品牌的设备都得到了同样的高品质的服务。 高开机率和低故障率的保证。 有计划地费用预算。 减少了备件库存,人员开支。 配件采购与维修服务都不再受制于原先厂家。 获得定期的服务记录与评估报告,时时掌握工厂设备的运行状况。 从原先被动维修转变为基于流程和标准化的主动预防性服务模式 君越金牌服务是一种保修延长和保修升级的服务产品。
空压机维护保养服务:
螺杆空压机基本维护保养服务(C级保养): 是最基本最经济的维护服务。在这个计划里,本公司只提供技术服务,服务期间所发生的维保人工含在双方事先确定的总费用中。合同期内,客户需要其他任何备件,另外再向本公司提前采购。 故障性维护: 对于维护诊断确定的故障备件,用户另外向本公司采购。本公司保证库存,快速供应备件。 访问安排: 每年4次对用户设备定期维护保养, 保证设备稳定的性能。 随时服务: 本公司接到用户通知的24小时内赶赴现场, 免收一切费用。 专家维护: 每位维护工程师都接受专业的培训,保证快速解决问题。
螺杆空压机标准维护保养服务(B级保养): 是经济实用的维护服务。在这个计划里,客户空压站设备的所需的经双方确定的定期易耗品和维保人工等均计入服务范围,服务期间所发生的双方确定的定期易耗品和维保人工含在双方事先确定的总费用中,合同期内,客户需要的其他备件,另外再向本公司采购。 预防性的维护: 免费定期更换必须的易耗品备件, 以预防潜在的故障发生。 故障性维护: 对于诊断确定的故障备件,用户另外向本公司采购。本公司保证库存,快速供应备件。 访问安排: 每年4次对用户设备定期维护保养, 保证设备稳定的性能。 随时服务: 本公司接到用户通知的24小时内赶赴现场, 免收一切费用。 专家维护: 每位维护工程师都接受专业的培训,保证快速解决问题。
螺杆空压机高级维护保养服务(A级保养): 是最高级的全面总承包性维护服务。在这个计划里,客户空压站设备的所需所有备件和维保人工等均计入服务范围,服务期间所发生的所有费用全部包含在双方事先确定的总费用中,客户只需正确使用空压站设备,及时向本公司反馈设备的运行信息,免除一切后顾之忧。 预防性的维护: 免费定期更换必须的易耗品备件, 以预防潜在的故障发生。 故障性维护: 对于维护诊断确定的故障备件,一律给予免费更换。 访问安排: 每年6次对用户设备定期维护保养, 保证设备稳定的性能。 随时服务: 本公司接到用户通知的24小时内赶赴现场, 免收一切费用。 专家维护: 每位维护工程师都接受专业的培训,保证快速解决问题。
专项维修及大修服务: 是为用户空压设备提供的针对某一部分或某一故障的专项维修服务。大修服务。本公司为用户空压设备提供的整台设备的大修。
主要范围如下: 1.空压机的油路、气路、散热器等大型维护保养; 2.空压机主机、电机大修等; 3.吸附式干燥机的保养汽缸、更换分子筛、更换活性氧化铝; 4.冷冻式干燥机冷凝器检漏、冷媒更换等。 对于专项维修及大修服务,本公司可根据客户要求和设备的实际使用状况,确定需更换的零部件,零部件和维修人工等一起计入服务范围,提出维修计划方案。服务期间所发生的相关费用都包含在双 方事先确定的总费用中。
螺杆空压机主机大修: ※ 修理及服务项目 1、针对已运行15000小时以上,空压机主机轴承、研磨转子划痕、处理转子外壳划痕或磨伤、调整转子间隙,使其产气性能恢复如初; 2、针对已过保固期限的螺杆空压机主机轴承、研磨转子划痕、处理转子外壳划痕或磨伤、调整转子间隙,使其产气性能恢复如初; 3、针对运行中主机有异音,更换空压机主机轴承、研磨转子划痕、处理转子外壳划痕或磨伤、调整转子间隙,使其产气性能恢复如初; 4、针对转子咬死,但未伤及转子型线的空压机,进行齿轮箱解体检查、修复,主机轴承、研磨转子划痕、处理转子外壳划痕或磨伤、调整转子间隙,使其产气性能恢复如初; 5、对发往敝司的主机提供优质的维修、接、发货服务。暂不提供上门维修服务; 6、敝司维修的主机质量保证期壹年; 7、收购各品牌主机有故障、闲弃不用的机头,包括单螺杆空压机; 8、提供除主机以外故障的排除及备件供应业务。
※ 螺杆空压机主机大修参考报价:
 注:上表仅为参考,具体价格视情况而定。
※ 敝司已成功大修过的主机品牌有: 复盛、阿特拉斯、无锡压缩机、寿力、柳州富达、宁波欣达、日本神钢、英格索兰。最小的是3m3/min(30HP机),最大的是300HP机,产气量42m3/min; 需说明的是,螺杆空压机主机相当于人的心脏,敝司已承修过上面品牌的主机,不等于这些品牌的机器不好。人的心脏都会出问题,机器的主机出问题也是可能的。修理的目的是为了节约成本,减少损失。 以下是主机大修的部分照片选集:


最近更新: 2010-1-26 14:02:25 |